Amazon hay Walmart Marketplace: Phí, xét duyệt và lựa chọn 2026

Amazon và Walmart Marketplace: So sánh nhanh

Cả hai đều là marketplace bên thứ ba được tích hợp vào hệ thống bán lẻ của một tập đoàn lớn, nhưng có mô hình kinh tế và cách kiểm soát người bán khác nhau. Amazon cho phép gần như bất kỳ ai mở tài khoản người bán ngay hôm nay và bắt đầu đăng sản phẩm; Walmart yêu cầu bạn nộp hồ sơ và chứng minh năng lực trước. Dưới đây là tóm tắt nhanh trước khi đi vào chi tiết.

Phần còn lại của bài viết sẽ giải thích vì sao mỗi tiêu chí có sự khác biệt như vậy, cũng như những điểm thực sự gây khó khăn khi bạn vận hành danh sách sản phẩm trên cả hai nền tảng.

So sánh phí giới thiệu và chi phí đăng ký

Biểu phí chính thức của Amazon quy định Gói bán hàng Professional có giá 39,99 USD mỗi tháng khi bạn có sản phẩm đang đăng bán. Gói Individual không có phí hàng tháng nhưng tính thêm một khoản phí nhỏ trên mỗi sản phẩm bán ra — chỉ đáng chọn nếu bạn bán dưới khoảng 40 sản phẩm mỗi tháng. Ngoài ra, Amazon thu phí giới thiệu theo tỷ lệ phần trăm trên tổng giá bán — gồm giá sản phẩm và phí vận chuyển — với mức phí được quy định theo từng ngành hàng. Phần lớn ngành hàng nằm trong khoảng 8%–15%, nhưng một số ngành có mức cao hơn nhiều: phụ kiện thiết bị Amazon có thể lên tới 45%, còn một số ngành hàng media có thêm phí chốt đơn cố định trên mỗi sản phẩm.

Walmart Marketplace không thu phí đăng ký hàng tháng — bạn chỉ trả phí khi có đơn hàng. Biểu phí giới thiệu được công bố cũng dựa trên ngành hàng: Apparel & Accessories ở mức 5%–15% tùy bậc giá, Consumer Electronics và Camera & Photo ở mức 8%, còn Books và phần lớn hàng hóa phổ thông ở mức 15%. Không có mức phí nào trong biểu phí công khai của Walmart tiệm cận mức ngoại lệ 45% của Amazon. Vì vậy, với những ngành hàng có mặt trên cả hai nền tảng, Walmart thường là lựa chọn tiết kiệm hơn — đôi khi chênh lệch đáng kể, đôi khi gần như không đáng kể, tùy bậc phí cụ thể của ngành hàng.

Walmart cũng triển khai chương trình New-Seller Savings cho các cửa hàng bắt đầu hoạt động theo điều khoản hiện hành: giảm phí giới thiệu theo từng bậc — giảm 20% cho 50.000 USD GMV đầu tiên, giảm 30% cho bậc tiếp theo đến 500.000 USD và giảm 40% cho phần vượt trên mức đó — cùng với một phần ưu đãi trên phí Walmart Fulfillment Services, theo tài liệu hướng dẫn onboarding của Walmart. Đây là ưu đãi thực tế, nhưng có thời hạn và phụ thuộc vào từng bậc GMV, không phải mức giá thấp vĩnh viễn. Vì vậy, hãy tính biên lợi nhuận dựa trên mức phí tiêu chuẩn sau khi chương trình khuyến mãi kết thúc.

Được duyệt bán hàng: Amazon mở cửa hay Walmart kiểm soát chặt?

Đây là phần mà hầu hết bài so sánh phí thường bỏ qua, nhưng lại thường là yếu tố quyết định với người bán mới: liệu bạn có thể thực sự tham gia nền tảng hay không.

Quy trình tạo tài khoản Amazon phần lớn là self-serve. Bạn đăng ký tài khoản người bán, chọn gói và có thể bắt đầu đăng sản phẩm ngay trong các ngành hàng không hạn chế. Chỉ một số ngành hàng nhất định như tạp hóa, một số thiết bị y tế và đồ sưu tầm yêu cầu được duyệt trước; việc duyệt này áp dụng cho từng ngành hàng, không phải điều kiện chặn toàn bộ tài khoản.

Walmart xem xét mọi hồ sơ trước khi cho phép đăng bất kỳ sản phẩm nào. Theo hướng dẫn onboarding dành cho người bán của Walmart, bạn cần Mã số thuế doanh nghiệp tại Hoa Kỳ hoặc số giấy phép kinh doanh (chỉ có Social Security Number là chưa đủ), giấy tờ xác minh tên và địa chỉ doanh nghiệp, GTIN hoặc UPC có GS1 Company Prefix cho từng sản phẩm, cùng một kho hàng tại Hoa Kỳ có khả năng xử lý hàng trả lại hoặc đăng ký Walmart Fulfillment Services. Walmart cũng cân nhắc “lịch sử thành công trên marketplace hoặc thương mại điện tử” — trên thực tế, hồ sơ bán hàng tốt ở một nơi khác như Amazon hoặc cửa hàng DTC riêng sẽ cải thiện đáng kể khả năng được duyệt. Thời gian xét duyệt thường dao động từ vài ngày đến vài tuần.

Tóm lại, nếu bạn chưa có doanh thu hoặc đang thử nghiệm sản phẩm lần đầu, Amazon là lối vào nhanh hơn. Nếu đã có lịch sử bán hàng và catalog được ghép UPC đầy đủ, yêu cầu xét duyệt của Walmart tuy là một rào cản thực sự nhưng hoàn toàn có thể vượt qua — đồng thời giúp loại bớt nhiều đối thủ đăng bán thiếu nghiêm túc vốn thường làm các listing trên Amazon trở nên đông đúc.

Hoàn tất đơn hàng: FBA và WFS

Cả hai nền tảng đều cung cấp chương trình lấy hàng, đóng gói và giao hàng, đồng thời xử lý dịch vụ khách hàng và hàng trả lại: Fulfillment by Amazon (FBA) và Walmart Fulfillment Services (WFS). Về cấu trúc, hai chương trình khá tương đồng — bạn gửi hàng tồn kho vào kho, nền tảng lưu trữ và xử lý đơn, còn bạn trả phí hoàn tất đơn hàng và phí lưu kho theo đơn vị. Khác biệt thực tế nằm ở một số điểm sau:

• Cách tính phí: Phí hoàn tất đơn hàng của FBA dựa trên hệ thống phân loại kích thước của Amazon, gồm các nhóm trọng lượng và kích thước, nên có thể bất lợi với những sản phẩm cồng kềnh nhưng nhẹ. WFS dựa nhiều hơn vào trọng lượng theo kích thước, thường có lợi hơn cho sản phẩm lớn nhưng có mật độ thấp.
• Điều kiện đáp ứng yêu cầu xét duyệt: Sử dụng WFS trên Walmart có thể thay thế yêu cầu “kho hàng tại Hoa Kỳ có khả năng xử lý hàng trả lại” trong quy trình xét duyệt — hữu ích nếu bạn chưa có hệ thống xử lý hàng trả lại riêng.
• Mức độ hoàn thiện của chương trình: FBA có hơn một thập kỷ phát triển công cụ, repricer bên thứ ba và hệ sinh thái dịch vụ chuẩn bị hàng. WFS mới hơn và hệ sinh thái công cụ, dù đang phát triển nhanh, vẫn mỏng hơn — bạn sẽ phải dựa nhiều hơn vào Seller Center của Walmart và ít phụ thuộc hơn vào phần mềm bên thứ ba.

Không chương trình nào mặc nhiên rẻ hơn; chi phí phụ thuộc vào trọng lượng theo kích thước của sản phẩm, tốc độ bán hết hàng và lượng hàng lưu kho giữa các đợt nhập bổ sung. Hãy tính toán cả hai dựa trên SKU thực tế trước khi kết luận chương trình nào có lợi hơn.

Thực tế tích hợp: SP-API và hệ thống Item Feed của Walmart

Đây là phần mà các bài so sánh phí gần như không đề cập, nhưng lại là nơi hai nền tảng khác nhau rõ rệt nhất đối với người bán có nhiều hơn vài SKU hoặc cần đồng bộ hàng tồn kho giữa các kênh — điều gần như bắt buộc với hầu hết người bán đang phát triển, đồng thời cũng là nguồn gây vướng mắc lớn trong vận hành thực tế.

Selling Partner API (SP-API) của Amazon là REST API hiện đại, với cơ chế ủy quyền OAuth2, giới hạn tốc độ theo từng thao tác và khả năng ngày càng gần thời gian thực đối với cập nhật tồn kho và đơn hàng thông qua push notification thay vì polling. Thay đổi về listing, giá và hàng tồn kho thường được truyền đi trong vài phút. Mô hình catalog cũng giúp giảm khó khăn: với phần lớn sản phẩm, bạn ghép vào ASIN có sẵn thay vì tạo trang chi tiết hoàn toàn mới, nhờ đó giảm đáng kể công sức thiết lập với các sản phẩm phổ thông.

Marketplace API của Walmart đang được cải thiện nhưng vẫn phụ thuộc nhiều vào mô hình item feed cho các tác vụ catalog hàng loạt: bạn gửi một feed, tức payload XML hoặc JSON mô tả một hay nhiều sản phẩm, rồi Walmart xử lý bất đồng bộ — thường có độ trễ đáng kể trước khi bạn có thể kiểm tra trạng thái feed và biết từng dòng dữ liệu đã vượt qua hay không vượt qua bước xác thực. Có hai yếu tố khiến việc xây dựng tích hợp trên Walmart khó hơn đáng kể so với mô hình của Amazon:

• Ghép catalog ưu tiên GTIN. Mỗi SKU cần GTIN/UPC hợp lệ được ghép với item spec riêng của Walmart trước khi có thể xuất bản. Những sản phẩm private-label hoặc không có thương hiệu có thể đăng thẳng lên Amazon lại có nguy cơ bị từ chối hoặc giữ để xét duyệt trên Walmart cho đến khi thông tin GTIN và brand registry khớp nhau.
• Phản hồi lỗi chậm và theo lô. Vì feed được xử lý bất đồng bộ, một thuộc tính sai định dạng hoặc danh mục không khớp sẽ không xuất hiện ngay như lỗi API đồng bộ — bạn chỉ phát hiện ở lần polling tiếp theo, đôi khi sau một giờ hoặc lâu hơn. Mọi hệ thống tích hợp đồng bộ tồn kho hoặc giá giữa hai kênh đều phải tính đến độ trễ này một cách rõ ràng; nếu không, listing trên Walmart có thể âm thầm lệch khỏi lượng hàng thực tế trong kho.

Nếu bạn vận hành bán hàng đa kênh — cùng một catalog được đăng trên Amazon, Walmart và các nơi khác — hai nền tảng thực sự cần những mô hình tích hợp khác nhau, chứ không chỉ là một client với hai bộ thông tin xác thực. Đây là phần bạn nên dự trù thời gian kỹ thuật trước khi cho rằng hai kênh có thể dùng chung một tác vụ đồng bộ. Tích hợp API marketplace và xử lý sự cố cửa hàng chính là dạng công việc thường bị đánh giá thấp ở giai đoạn này.

Lưu lượng truy cập, mức độ cạnh tranh và độ phù hợp ngành hàng

Amazon vẫn có lượng người mua lớn hơn Walmart với khoảng cách đáng kể, và điều này có cả mặt lợi lẫn mặt hại: nhu cầu cao hơn nhưng cạnh tranh cho cùng một listing cũng gay gắt hơn, trong khi chi phí quảng cáo Sponsored Products có thể nhanh chóng ăn mòn biên lợi nhuận ở những từ khóa nhiều đối thủ. Số lượng người bán bên thứ ba trên Walmart đã tăng nhanh trong những năm gần đây, nhưng ở nhiều ngành hàng, cạnh tranh giữa các listing vẫn nhẹ hơn — thường dẫn đến giá ổn định hơn và ít áp lực phải liên tục điều chỉnh giá hoặc chạy quảng cáo chỉ để giữ vị trí tương đương Buy Box.

Độ phù hợp với ngành hàng quan trọng hơn mức trung bình của toàn nền tảng. Một sản phẩm bão hòa trên Amazon với hàng chục listing gần như giống nhau có thể chỉ phải cạnh tranh với vài đối thủ trong cùng ngành hàng trên Walmart. Điều ngược lại cũng đúng ở những ngành hàng Walmart áp dụng yêu cầu nghiêm ngặt hơn về thương hiệu hoặc GTIN, qua đó loại bớt các listing làm sơ sài. Hãy kiểm tra ngành hàng cụ thể trên cả hai nền tảng thay vì mặc định rằng một nền tảng luôn ít cạnh tranh hơn nền tảng kia.

Nên chọn nền tảng nào trước? Khung ra quyết định

Với phần lớn người bán, đích đến thực tế không phải là “Amazon hoặc Walmart” mà là cả hai, theo trình tự sao cho đến khi nộp hồ sơ, bạn đã đáp ứng sẵn các yêu cầu xét duyệt của Walmart; đồng thời hệ thống được tích hợp để một thay đổi tồn kho không buộc bạn cập nhật thủ công hai hệ thống riêng biệt với hai tốc độ cập nhật khác nhau. Nếu bạn đang cân nhắc nên xử lý phần API marketplace nào trước hoặc muốn có kế hoạch rõ phạm vi trước khi dành thời gian kỹ thuật, hãy nhận báo giá cho dịch vụ phù hợp với hệ thống của bạn.